Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen sämtlichen Verkäufen, Lieferungen und Leistungen, die über den von der Heisskalt Netzladen GbR M.Bloech/M.Bornmann/Ph.Koch, Peter-Rosegger-Str. 6, 71069 Sindelfingen, Deutschland betriebenen Online-Shop „Heisskalt Online-Shop“ (im Folgenden „HK-Shop“ genannt) erfolgen, zugrunde.
Entgegenstehende Bedingungen der Vertragspartner erkennt HK-Shop nicht an, wenn diese nicht ausdrücklich schriftlich von HK-Shop bestätigt werden. Dies gilt auch dann, wenn durch HK-Shop Aufträge ausgeführt werden, ohne zuvor nochmals ausdrücklich diesen Bedingungen zu widersprechen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von HK-Shop gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der Ware seitens des Vertragspartners als anerkannt. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.

1.2. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben kommt der Vertrag mit der Heisskalt Netzladen GbR M.Bloech/M.Bornmann/Ph.Koch (im Folgenden ebenfalls „HK-Shop“ genannt), zustande.

Anschrift:
Heisskalt Netzladen GbR M.Bloech/M.Bornmann/Ph.Koch
Peter-Rosegger-Str. 6
71069 Sindelfingen

Vertreten durch:
Philipp Koch

Kontakt:
Shop: shop@heisskaltmusik.de
Geschäftsangelegenheiten: info@sparta-booking.com

2. Angebot, Vertragsschluss
Angaben zu Waren und Preisen im HK-Shop bzw. im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich und freibleibend und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, Irrtümer sind vorbehalten. Durch das Tätigen einer Bestellung gibst Du das bindende Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Dieses geschieht durch das Klicken des Buttons „JETZT KAUFEN“. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die Annahme der Bestellung und damit der Kaufvertrag zwischen HK-Shop und Ihnen kommt entweder durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Ware durch HK-Shop zustande.

3. Widerrufsrecht
3.1. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (HK-Shop / Heisskalt Netzladen GbR M.Bloech/M.Bornmann/Ph.Koch, Peter-Rosegger-Str. 6, 71069 Sindelfingen, Deutschland mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du diesen Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Heisskalt Netzladen GbR M. Bloech/M. Bornmann/Ph. Koch
E-Mail: shop@heisskaltmusik.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistungen(*)
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– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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– Name des/der Verbraucher(s)
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– Anschrift des/der Verbraucher(s)
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– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_______________________________________________________
– Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen

3.2. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte und Waren, die sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung eignen.

4. Versandkosten, Zahlungsbedingungen

4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zzgl. Versandkosten wie im Bestellvorgang ersichtlich.
4.2.Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch uns anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
4.3. Die Bezahlung kann folgendermaßen erfolgen:
per PayPal Plus (Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung)
Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal.
4.4. HK-Shop behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
4.5. Solltest Du mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt der Versand der Waren außer bei Zahlung per Vorkasse innerhalb von 5-7 Werktagen ab dem Tag nach Vertragsschluss.
5.2. Ein unternehmerischer Wiederverkauf unserer Ware ist nicht gestattet.
5.3. HK-Shop ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern Dir dies zumutbar ist.
5.4. Im HK-Shop findest Du Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten. HK-Shop nimmt keine Reservierung der Ware zwischen Bestellung und Zahlungseingang vor. Bei zwischenzeitlicher Nichtverfügbarkeit wirst Du unverzüglich informiert. Sofern HK-Shop ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellen Ware nicht in der Lage ist, z.B. aufgrund eines Verschuldens des Zulieferers, etc., ist HK-Shop Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Dieses Recht zum Rücktritt besteht jedoch nur dann, wenn HK-Shop mit dem betreffenden Zulieferer ein kongruentes Deckungsgeschäft geschlossen hat. Geleistete Zahlungen werden im Falle eines Rücktritts zurückerstattet. Darüber hinaus gehende Ansprüche hieraus stehen Dir nicht zu.

6. Gefahrübergang
6.1. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Sache an Dich auf Dich über.
6.2. Der Übergabe steht es gleich, wenn Du dich im Verzug der Annahme befindest.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von HK-Shop.
7.2. Du bist bis zum Eigentumsübergang verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln.
7.3. Du bist verpflichtet, HK-Shop bis zum Eigentumsübergang einen Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen. Einen Besitzerwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel bis zum Eigentumsübergang haben Sie HK-Shop unverzüglich anzuzeigen.
7.4. HK-Shop ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten Ihrerseits, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei Verletzung einer Pflicht nach Ziffer 8.2 und 8.3, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus verlangen.

8. Mängel
8.1. Bei allen Waren aus dem HK-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsansprüche.
8.2. Bei einem Kauf neuer Waren, der Ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Vertrag mit Unternehmer), beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang, unberührt bleiben hingegen die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Bei einem Kauf gebrauchter Waren ist die Mängelgewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
8.3. Bei einem Kauf gebrauchter Waren, der nicht Ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang.

9. Haftungsbeschränkungen
9.1. HK-Shop haftet nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt nicht, soweit leicht fahrlässig wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung von HK-Shop auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von HK-Shop.
9.2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ihre Ansprüche aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei HK-Shop zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

10. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

11. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
11.1. Du kannst nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.
11.2. Gleiches gilt für ein Zurückbehaltungsrecht, sofern es sich bei Ihnen um einen Kaufmann handelt. Ist dies nicht der Fall, so kannst Du ein Zurückbehaltungsrecht nur dann geltend machen, wenn Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

12. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext mit Deinen Bestelldaten wird in unserem Hause – soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§26 BDSG) – gespeichert. Sofern Du diese in gedruckter Form wünschst, kannst Du die „Bestellbestätigung“ ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Du uns Deine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast, erhältst Du zusätzlich alle relevanten Daten Deiner Bestellung per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.

13. Datenschutz
Zur Ausführung von Bestellungen werden einige personenbezogene Daten von Dir benötigt. Informationen zur Verarbeitung dieser Daten findest Du in der Datenschutzerklärung.

14. Anwendbares Recht, Nebenabreden, Schriftform
14.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder der gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbrauchern), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
14.2. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Jegliche Änderung und/oder Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verträge bedarf der Schriftform.
14.3. Bedarf nach den AGB eine Erklärung der Schriftform, so wird dieses Erfordernis nicht durch Übermittlung per E-Mail gewahrt.

15. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, Stuttgart. Das Recht zur Klage an jedem anderen Ort mit gesetzlichem Gerichtsstand seitens HK-Shop bleibt unberührt.

Stuttgart, den 02. Mai 2018

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.