Versand und Rücksendung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Postweg. Achtet bitte unbedingt darauf, dass Ihr ein unbeschädigtes Paket vom Paketzusteller entgegen nehmt! Solltet Ihr ein schon geöffnetes Paket oder beschädigtes Paket entgegen nehmen, bestätigt Ihr stillschweigend die ordnungsgemäße Lieferung. Damit erlischt jede Möglichkeit der Entschädigung!

Versandkosten bei Zahlung mit PayPal Plus (Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung)   

Deutschland                5,00 €
Europa 1 *                    10,00 €
Europa 2 **                  12,50 €

* Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Italien, Frankreich
** Schweiz

Hinweise zum Versand in die Schweiz und Nicht-EU-Mitgliedsstaaten (Drittländer):

Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro und OHNE die zurzeit gültige deutsche Mehrwertsteuer, außer Tickets und MP3s. Die Zollbearbeitungsgebühren sowie die jeweilige im Zielland gültige MwSt. und die Zollgebühren werden dem Empfänger durch den jeweiligen Zoll berechnet.

Rücksendung:

Service steht bei uns an erster Stelle. Sollte es mal vorkommen, dass Du mit unserer Ware nicht zufrieden bist, hast Du die Möglichkeit, diese zurück zu schicken. Bitte beachte hierzu auch unsere Belehrung zum Widerrufsrecht.

Wie schicke ich die Ware zurück?
Um die Ware zurückzuschicken kannst du hier unseren Rücksendeschein runterladen, ausdrucken und ausgefüllt deiner Rücksendung beilegen. Die Ware bitte sicher verpacken und an folgende Adresse senden:

Heisskalt Netzladen GbR
Retoursendung
Peter-Rosegger-Str.6
71069 Sindelfingen

Du kannst einen Versanddienstleister deiner Wahl mit der Rücksendung beauftragen. Die Kosten für den Rückversand trägst du.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Die Rückerstattung der Kosten erfolgt auf dem selben Weg, wie wir deine Zahlung erhalten haben.

Wir weisen darauf hin, dass die Bearbeitung von Rücksendungen bis zu 14 Tage dauern kann. In den meisten Fällen geschieht dies jedoch schneller.